Bent u het slachtoffer van een malafide slotenmaker die via een Google adwords advertentie zich uitgaf als een lokale slotenmaker? En hebt u helaas honderden Euro's te veel betaald voor slecht werk?
Momenteel wordt er in de geschreven pers en in de media terecht veel aandacht besteed aan malafide slotenmakers. Het gaat vrij vaak over slotenmakers van buitenlandse origine die hun diensten via duur betaalde advertenties via Google promoten.
Beloftes over goedkope prijzen worden niet nageleefd en er worden onmenselijke prijzen aangerekend voor de interventie. Bovendien leveren ze dan ook nog onbeschrijflijk slecht werk en verkopen goedkope cilinders als waren het gouden.
Gevraagde prijzen tot 800 Euro en meer voor een deuropening zijn geen uitzondering. Op het meldpunt Malafide slotenmakers België (zie onder) kan u verschillende voorbeelden vinden. Vaak worden klanten gelokt met advertenties van 3 Euro voor een slot of hele lage voorrijkosten. Als het te mooi is om waar te zijn, trap er dan niet in!
Een slotenmaker zoeken in de Google Ad-words advertenties of in de ‘organische zoekresultaten’?
We adviseren u dan ook ook eerder in de organische zoekresultaten van uw zoekmachine te kijken als u op zoek bent naar een lokale slotenmaker. Dit zijn de zoekresultaten die de zoekmachine zoals Google of Bing weergeeft op basis van een onpartijdig algoritme aan de hand van de “belangrijkheid” en “relevantie” van de website.
Bovenaan staat de betalende advertenties en natuurlijk kan een malafide bedrijfje hier veel meer voor betalen dan de lokale onderneming omdat ze torenhoge rekeningen aan de klant door rekent en materiaal veel te duur verkoopt.
Hoe kun je een onbetrouwbare of malafide slotenmaker herkennen?
De belangrijkste tip : wees kritisch met betaalde Google advertenties voor slotenmakerij. Zelfs al wordt er gegoocheld met normen zoals SKG en politiekeurmerk of lid van één of andere vakvereniging. Het is niet omdat iemand lid is van een betalende vereniging dat ze ook sowieso malafide zijn. Ook als consument hebt u een bepaalde verantwoordelijkheid. U moet op uw hoede zijn. Als u geïntimideerd wordt door zo een slotenmaker (komen vaak met 2) of u krijgt een belachelijk hoge factuur, bel dan steeds 112. Vaak kiezen ze dan het hazenpad.
Op de website van een degelijke lokale slotenmaker vind je altijd de contactgegevens, het adres, eventueel maatschappelijke zetel, BTW-nummer, enz.
Dat is logisch. Een betrouwbare slotenmaker wil natuurlijk gevonden worden of wil klanten graag in zijn winkel te woord staan. Bij de malafide slotenmakers vind je meestal nergens concrete gegevens terug en wordt vaak geen BTW-nummer vermeld.
Nochtans zijn dit verplichtingen die vallen onder de informatieplicht over identificatie, rechten, voorwaarden enz. Handelspraktijken die geregeld door het Wetboek van economisch recht.
U kan altijd een Belgische onderneming opzoeken aan de hand van zijn BTW-nummer op de Kruispuntbank van de FOD economie :
https://kbopub.economie.fgov.be/kbopub/zoeknummerform.html?lang=nl
Als u wil weten wie er achter een .be website zit, dan kan u altijd deze gegevens terugvinden via de Belgische DNS:
https://www.dnsbelgium.be/nl/homepage
Een .com website kan u opzoeken via:
https://www.whois.com/whois/
De facturen van deze malafide slotenmakers zijn vaak slecht gekopieerd in plaats van netjes geprint of gedrukt en bevat niet de nodige wettelijke bedrijfsgegevens. Het is ook typisch dat deze pseudo-facturen allerlei onnodige details bevatten enkel en alleen om de prijs op te drijven.
Heel typerend is dat het slotenmakerswerk vaak zeer slordig uitgevoerd wordt. Soms wordt er valselijk de naam van een lokale echte slotenmaker doorgegeven die het “probleem” komt afwerken.
Gouden regel
Als iemand een commerciële activiteit uitvoert en toch zijn identiteit wil verstoppen, dan moet u als klant misschien 2 keer nadenken ondanks beloften over lage prijzen en onrealistische wachttijden.
U zal op deze website enkel handelaars vinden die hun gegevens zeer duidelijk en zonder enige aarzeling naar het grote publiek bekend maken.
Wat ook zo hoort.
Verder merken we op dat klanten vaak getuigen dat deze malafide slotenmakers met onaangepast gereedschap aan komen rijden. Uiteraard investeren ze niet in (duur) gereedschap. Maar vaak is het net dit specifieke gereedschap dat samen met de vakmanschap ervoor zorgt dat deuren schadevrij kunnen worden geopend.
Een normale slotenmaker komt ook niet met een rot versleten oude camionette of personenwagen met buitenlandse nummerplaat. Voor een betrouwbare slotenmaker is zijn gereedschap, zijn camionette en zijn (bedrijfs)kledij zijn visitekaartje.
Bel dan zonder aarzeling het noodnummer 112. De lokale politiediensten kennen ondertussen ook het probleem voldoende.
Als u twijfelt aan de eerlijkheid van een slotenmaker die voor u staat, vraag dan of u een fotootje mag maken van zijn identiteitskaart. Een malafide slotenmaker is dan wel ribbedebie. Een gewone badge maken, dat kan iedereen met een computer.
Pas op voor bedrijven die werken als tussenpersoon met een zogezegd landelijk netwerk van slotenmakers. Ze hebben soms een 0800-nummer of een betalend 078 nummer, maar gebruiken ook vaak regionale netnummers. Dit is heden ten dagen door IP-telefonie vrij goedkoop. Doe liever beroep op een echte lokale slotenmaker.
Bent u toch opgelicht door een (meestal buitenlandse) malafide slotenmaker?
U kan andere mensen altijd hier voor waarschuwen op het prachtige intiatief van 2 collega’s uit de kempen, de firma BLOK Security en Slot Kapot.
Het is enkel jammer dat dergelijk social media intiiatief vanwege private personen en bedrijven moet komen in plaats van van de overheid of van organisaties die zich vakverenigingen noemen.
Lezers uit Nederland die toevallig op deze Vlaamse website zijn terecht gekomen, adviseren we een bezoekje te brengen aan de Nederlandse Website Meldpunt Malafide slotenmaker.nl op
http://meldpunt-malafide-slotenmakers.nl/
Kies altijd voor een lokale slotenmaker, niet voor één of ander buitenlands call-center of intermediair bedrijf.
Een lokale slotenmaker leeft vooral van de mondelinge reclame van zijn klanten en van zijn vakmanschap. Hij is trots op zijn werk en zijn ervaring.
Profiteren van mensen in nood staat niet in zijn agenda.
Hij werkt niet alleen voor particuliere klanten, maar ook voor openbare besturen, deurwaarders, politiediensten, enz. Malafide slotenmakers uiteraard niet.
Sla het nummer van een betrouwbare slotenmaker op in uw GSM of smartphone.
Als familie, vrienden of kennissen erg goede ervaringen met u delen betreffende een slotenmaker uit uw buurt, sla zijn nummer dan p in uw smartphone. Zo moet u als u niet meer naar binnen kan, en een begrijpelijker wijze een beetje in paniek bent, niet op zoek naar een slotenmaker.
Artikels in de media
- AVRO Tros OPGELICHT – Malafide slotenmakers
Link - TV OOST (Regionale TV Oost-Vlaanderen)
Almaar meer mensen opgelicht door malafide slotenmakers
https://www.tvoost.be/…/almaar-meer-mensen-opgelicht-door-malafide-slotenmakers-…
3 jun. 2018 – Verschillende mensen in onze streek zijn de voorbije tijd slachtoffer geworden van malafide slotenmakers. Meestal worden ze na de herstelling … - VTM nieuws – PAS OP VOOR MALAFIDE SLOTENMAKERS
https://nieuws.vtm.be/vtm-nieuws/binnenland/pas-op-voor-malafide-slotenmakers
Consumentenorganisatie Test Aankoop waarschuwt voor een nieuwe vorm van oplichting: malafide slotenmakers komen uw slot repareren, maar vragen zes tot tien keer de prijs. En de kans dat je bij zo iemand uitkomt, is ook behoorlijk groot. Want als je googelt, staan ze vaak bovenaan de zoekresultaten, omdat ze veel geld pompen in advertenties.
Aan het woord in dit interview van onze collega van Blok Security uit Herentals, één van de initiatiefnemers van het Facebook meldpunt Malafide slotenmakers België. - NVA wil gedragscode tegen malafide slotenmakers
Link : https://www.n-va.be/persbericht/n-va-wil-gedragscode-tegen-malafide-slotenmakers
De Economische Inspectie heeft op een goeie 2 maanden tijd al 26 pv’s opgesteld en één slotenmaker voor het gerecht gebracht, omdat de wet op de handelspraktijken duidelijk geschonden werd. Dat blijkt uit een vraag die Kamerlid Werner Janssen stelde in de parlementaire commissie ‘Bedrijfsleven’. Janssen pleit daarom voor een gedragscode. - De legendarische Nederlandse BNNVARA – Rambam reportage over malafide slotenmakers – een aanrader!
Link : https://www.bnnvara.nl/rambam/videos/3191Het is midden in de nacht en je hebt jezelf buitengesloten. Je belt een slotenmaker en vaker wél dan niet word je vervolgens voor honderden euro’s opgelicht. En ook nog geïntimideerd als je de kolossale rekening toch wat veel vindt. Rambam prepareerde twee dichtgevallen voordeuren zo dat ze heel makkelijk te openen zouden moeten zijn en ontmaskert de methodes van deze wetteloze branche van vrije jongens. Ook onthult Rambam hoe de malafide slotenmakers elkaar proberen kapot te maken door massaal op Google-links van concurrenten te klikken. Uiteraard worden de torenhoge advertentiekosten óók aan de argeloze consumenten doorberekend. Uiteindelijk infiltreren we in de beroepsgroep door zelf als slotenmakers aan de slag te gaan via een centrale. Zelfs als we met de sleutel van de bewoner, met wat wrikken, binnen twee minuten de deur open hebben, krijgen de Rambammers te horen dat ze minimaal 120 euro moeten vragen.
Deze reportage is heel typerend en realistisch betreffende de problematiek. Zoals gezegd een echte aanrader om te bekijken!
